Aneb proč nestačí, že spolupráce vypadá dobře
Spolupráce s influencery může působit na první pohled úspěšně.
Vizuálně atraktivní video, tisíce zhlédnutí, nadšené komentáře…
Ale značka si stejně klade otázku:
„Přineslo to vůbec něco?“
V dnešním světě, kde se o stále stejný (ne-li kratší) čas a pozornost uživatelů pere stále větší množství obsahu, už nestačí spoléhat na dojmy. Značky potřebují vidět konkrétní dopad – dopad na povědomí o značce, interakci směřující k afinitě ke značce či loajalitě, a samozřejmě akci, ideálně nákup. A právě v těchto číslech se často ukáže, že spolupráce, která působí jako hit… vlastně moc nefunguje.
Zde je 5 typických signálů, že influencer možná nepřináší výsledky, které vaše značka potřebuje.
1. Značka není v obsahu vidět včas – nebo vůbec
Produkt, logo nebo sdělení značky se v obsahu sice objeví, ale až poměrně pozdě? Nebo jen na pár okamžiků? V tom případě je velmi pravděpodobné, že si ho velká část publika vůbec nevšimla.
🧠 Proč na tom záleží:
Pozornost publika je krátká. Pokud se klíčové sdělení objeví pozdě nebo je sotva viditelné, efekt je minimální – i když video jinak působí dobře.
2. Diváci odcházejí dřív, než zazní hlavní sdělení
Video může mít statisíce zhlédnutí, ale pokud většina diváků odejde dřív, než přijde na řadu značka nebo hlavní sdělení, zůstane pro vás jako brand dopad nulový.
📉 Co je dobré sledovat:
- V jaké vteřině publikum začíná odcházet?
- Zazní výhoda produktu dostatečně brzy?
- Je komerční video influencera autentické – tedy odpovídá jeho ostatní tvorbě? Pokud ne, diváci často nedokoukají tak, jako u jiného jeho obsahu.
Zlaté pravidlo říká: prvních 5 vteřin rozhoduje. Co hůř, ve skutečnosti se uživatel o další konzumaci videa podvědomě rozhoduje už po 1.4 vteřinách – slyší známou hudbu? Vidí atraktivní téma či tvář, na kterou je zvyklý? Další rohodnutí o pokračování ve sledování přichází v 8 vteřině. Po 30 vteřinách už u krátkých videí pozornost běžně upadá.
3. Chybí výzva k akci (CTA)
Obsah může být vizuálně skvělý, ale bez jasné výzvy, co má divák udělat dál, zůstává pouze „hezky zpracovaným dojmem“.
Bez CTA nepřichází reakce – ani proklik, ani nákup.
🎯 Příklady efektivních CTA:
- „Zkuste zdarma“
- „Použijte kód XYZ“
- „Pro víc informací klikněte sem“
4. Engagement se netýká značky
Lidé sice komentují, ale řeší make-up tvůrce, outfit nebo barvu pozadí? Pak je otázka, zda vůbec zaznamenali, že šlo o spolupráci se značkou.
🔎 Jak poznat „relevantní engagement“:
- Komentáře zmiňují produkt, značku nebo zkušenost
- Sledující se ptají, kde koupit nebo jak vyzkoušet
- Obsah vyvolává diskusi okolo sdělení – ne jen vizuálu
Ačkoli může pomoci na chvíli “hacknout algoritmus” a zajistit větší zásah, je důležité si uvědomit, že engagement, který nesouvisí se značkou, nezvyšuje hodnotu spolupráce.
5. Nevede k žádné akci ani změně chování
Značka čeká výsledky – růst povědomí o značce, návštěvy webu, registrace, použití slevového kódu, konverze. Pokud se po kampani nic z toho neděje, obsah sice žil… ale nepřinesl marketingový ani businessový dopad. Navíc, pokud předpokládáte, že influencerský obsah “zapromujete” a tím se k výsledkům dopracujete, nemusí to být pravda. Až 53 % spotřebitelů nedůvěřuje obsahu neznámých influencerů, pokud jde o doporučení produktů. To znamená, že když jej dostanou v reklamě jako doporučení od neznámého tvůrce, nic to nezmění. Dle dat z kampaní Carl vyplývá, že organický influencerský obsah je 7-11x efektivnější.
📊 Co sledovat:
- Odkud přichází návštěvnost
- Kolik lidí reagovalo na CTA
- Jaké byly výsledky ve srovnání s očekáváním
Spolupráce není jen o dojmu, ale o dopadu
Influencer marketing má obrovský potenciál – ale jen pokud značka ví, jak vybrat vhodné tvůrce, kteří přinesou výsledky, a jak vše vyhodnotit. Těchto pět signálů vám může pomoct včas poznat, že něco nefunguje tak, jak má – a rozhodnout se lépe ještě během kampaně, ne až po ní.
💡 Chcete vědět, které spolupráce přináší skutečné výsledky?
Získejte jasný přehled o tom:
- co diváci vidí,
- kdy odcházejí,
- a jaký dopad mají jednotlivé kampaně.
