Zásady ochrany osobních údajů

Rozsah těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak poskytovatel jako správce údajů shromažďuje a používá vaše osobní údaje, pokud spadáte do některé z následujících kategorií:

• pokud používáte naše služby, ať už jako zákazník nebo uživatel.
• pokud využíváte naše doplňkové služby, například přihlášením k odběru našeho newsletteru, aktualizací blogu nebo jiného obsahu či novinek nebo registrací na náš webinář.
• pokud projevíte zájem o naše služby, například prostřednictvím kontaktního formuláře.

Tento dokument obsahuje také důležité informace o vašich právech.

Kromě níže uvedených informací může poskytovatel jako správce údajů zpracovávat také osobní údaje osob, které komunikují s našimi zákazníky, pokud naši zákazníci zpracovávají své údaje prostřednictvím našich služeb. V takovém případě naši zákazníci vystupují jako správci údajů a jsou výhradně odpovědní za vymezení zásad a zajištění souladu se všemi účinnými právními předpisy a předpisy týkající se shromažďování osobních údajů těchto osob, s nimiž komunikují. Zavazujeme se však poskytovat nástroje na ochranu soukromí těchto osob.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Údaje, které nám poskytnete:

Když máte v úmyslu používat nebo používáte naše služby, žádáme vás o poskytnutí určitých osobních údajů („údaje o účtu“), abychom vás mohli identifikovat jako zákazníka nebo uživatele a abychom vám případně umožnili pozvat další uživatele a umožnili vám a vašim uživatelům používat naše služby. Tyto údaje mohou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, údaje o společnosti, fakturační údaje a další informace, jako jsou jména a e-mailové adresy vašich uživatelů. Dobrovolným poskytnutím osobních údajů pozvaných uživatelů prohlašujete, že jste oprávněným uživatelem těchto osobních údajů a že žádný z pozvaných uživatelů nevznesl námitku proti takovému zpracování z naší strany.

V souvislosti s platformami, ze kterých čerpáme zdroje pro účely poskytování našich služeb, tj. Instagram, YouTube a TikTok, vyžadujeme také následující údaje: ID účtu a název účtu („údaje z platforem“).

Údaje, které nám o vás jako uživateli poskytne zákazník:

Když vás zákazník pozve jako uživatele k využívání našich služeb, poskytne nám již některé vaše údaje o účtu, zejména vaši e-mailovou adresu a pozici.

Údaje, které od vás shromažďujeme, když používáte naše služby nebo webové stránky:

Když navštívíte naše webové stránky nebo používáte naše služby, včetně našich aplikací, používáme soubory cookies, protokoly událostí serveru a další technologie pro shromažďování informací. Tyto technologie nám mohou poskytnout osobní údaje („údaje o používání“), jako je IP adresa, informace o zařízeních a další informace týkající se vaší interakce s našimi webovými stránkami nebo službami.

Jak údaje používáme – účel zpracování údajů

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, používáme, abychom mohli:

(a) poskytovat, provozovat, udržovat a zlepšovat služby a doplňkové služby, což zahrnuje zasílání servisních zpráv a poskytování zákaznického servisu a podpory.

(b) umožnit vám přístup ke službám a doplňkovým službám a jejich používání.

(c) zpracovávat a provádět transakce a zasílat vám související informace, včetně potvrzení o nákupu a faktur.

(d) vyšetřovat podvodné transakce, neoprávněný přístup ke službám a další nezákonné činnosti a předcházet jim.

(e) zasílat propagační sdělení, jako je poskytování informací o produktech a službách, funkcích, průzkumech, newsletterech, nabídkách, propagačních akcích, soutěžích a událostech.

(f) sledovat a analyzovat trendy, používání a aktivity v souvislosti s našimi webovými stránkami a službami pro marketingové nebo reklamní účely.

(g) přizpůsobovat naše webové stránky a služby.

(h) plnit naše právní povinnosti, včetně povinností souvisejících s ochranou osobních údajů.

Sdílení a předávání dat

Nástroje třetích stran:
Vaše osobní údaje nesdílíme s žádnými nástroji třetích stran.

Naši zpracovatelé:
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb, kteří pro nás zajišťují virtuální servery, vývoj, analýzu a další služby. Tito poskytovatelé služeb mohou mít přístup k vašim osobním údajům nebo je zpracovávat za účelem poskytování těchto služeb pro nás. Našim poskytovatelům služeb nedovolujeme, aby osobní údaje, které s nimi sdílíme, používali pro své marketingové účely nebo pro jiné účely než v souvislosti se službami, které nám poskytují. Standardně zpracováváme vaše osobní údaje my i náš poskytovatel služeb pouze v rámci EU. Pokud jsou údaje výjimečně předávány mimo EU, činíme tak v souladu s účinnými právními předpisy a spoléháme buď na rozhodnutí o přiměřenosti pro příslušné země, nebo na jiné mechanismy předávání, které mohou být k dispozici podle účinných právních předpisů, jako jsou Standardní smluvní doložky.

Zabezpečení vašich osobních údajů

Podnikáme přiměřené a odpovídající kroky k ochraně vašich osobních údajů, abychom zabránili jejich ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně a zničení.

PRÁVNÍ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ (POKUD MÁTE BYDLIŠTĚ V EHP, SPOJENÉM KRÁLOVSTVÍ NEBO ŠVÝCARSKU).

Vaše údaje zpracováváme pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů na základě následujících právních důvodů:

(i) Při předsmluvním jednání:

Vaše údaje zpracováváme při jednání o případné spolupráci. V rámci vyjednávání vás můžeme informovat o našich službách, abyste mohli posoudit svůj zájem o spolupráci s námi.

(ii) Pokud poskytujeme služby na základě smlouvy s vámi:

Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování služeb nebo doplňkových služeb, o které jste požádali (což znamená, že jsme uzavřeli formální nebo neformální smlouvu, což může zahrnovat vaši objednávku informačních e-mailů o našich službách) pro následující účely:

• poskytování, provozování, udržování a zlepšování našich služeb a doplňkových služeb,
• umožňování vám přístupu k našim službám nebo doplňkovým službám a jejich používání.

(iii) Když uplatňujeme oprávněné zájmy:

Vaše údaje zpracováváme pro naše oprávněné zájmy a oprávněné zájmy třetích stran (zejména zákazníka, který vás pozval jako uživatele nebo kterého zastupujete jako fyzická osoba, nebo partnera) pro následující účely:

• poskytování, provozování, udržování a zlepšování našich služeb a doplňkových služeb,
• umožňování vám přístupu k našim službám a jejich používání,
• propagování našich služeb,
• zasílání propagačních sdělení,
• vyšetřování a prevence podvodných transakcí, neoprávněného přístupu ke službám a dalších nezákonných činností.

(iv) Když plníme naše právní povinnosti:

Vaše údaje budeme zpracovávat, pokud k tomu máme právní povinnost, například pokud reagujeme na oprávněnou žádost orgánu veřejné moci.

(v) S vaším souhlasem:

Můžeme vás požádat o souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účely a vy máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

VAŠE PRÁVA (POKUD MÁTE BYDLIŠTĚ V EHP, SPOJENÉM KRÁLOVSTVÍ NEBO ŠVÝCARSKU)

V rozsahu, v jakém to umožňuje pro vás příslušná ochrana osobních údajů (např. GDPR), můžete uplatnit následující práva:

(a) můžete nás požádat o přístup k vašim údajům (informace o tom, jaké vaše konkrétní údaje zpracováváme a jak s nimi pracujeme);
(b) můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů (což znamená, že údaje nevymažeme, ale nebudeme s nimi pracovat);
(c) můžete požádat o výmaz a opravu údajů (vždy, pokud jsou splněny právní podmínky);
(d) můžete vznést námitku proti zpracování údajů – to znamená, že můžete odmítnout zpracování údajů na základě oprávněného zájmu a my zpracování omezíme, pokud neprokážeme závažné a kvalifikované oprávněné důvody pro zpracování;
(e) můžete uplatnit své právo na přenositelnost údajů.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů – nejjednodušší je zaslat nám e-mail na adresu hello@carldatacompany.com a my vám rádi pomůžeme uplatnit vaše práva.

Osoby s bydlištěm v Kalifornii

Podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) jsme povinni informovat osoby s bydlištěm v Kalifornii, kteří jsou uživateli, o kategoriích osobních údajů, které o vás shromažďujeme, a o účelech, pro které tyto údaje používáme.

Nezletilí

Vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje dětí mladších 16 let. Pokud jste mladší 16 let, prosíme, nepoužívejte ani neposkytujte žádné osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek nebo služeb.

Uchovávání a vymazávání dat

Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, uchováváme, pokud k tomu máme trvale oprávněnou potřebu (například pro splnění účinných právních, daňových nebo účetních požadavků, pro vymáhání našich smluv nebo pro splnění našich právních povinností).

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně změnit. Pokud provedeme jakékoli změny, přidáme nebo změníme datum „poslední aktualizace“ v horní části stránky.

Kontaktní údaje

Czech Video Center a.s.,
Komunardů 1584/42, Holešovice, Praha 7, 170 00 Praha, Česká republika
IČO: 09839194

Můžete nás kontaktovat na adrese hello@carldatacompany.com.