Když přijde na měření úspěchu influencer marketingových kampaní, většina z nás okamžitě sáhne po tzv. „vanity metrics“ – číslech, která vypadají krásně na papíře, ale ve skutečnosti nám neříkají nic o skutečném vlivu na naše podnikání. Lajky, komentáře, sdílení, případně imprese, engagement rate nebo počet sledujících… zní to dobře, ale co to znamená pro vaše ROI?
Pokud chcete z influencer spoluprací vytěžit maximum, je čas podívat se na přístupy a metriky, které většina firem nesleduje. Tak jako to dělá analytický tým startupu Carl Data Company.
1. Branded Impressions – Sledujte, kdo opravdu viděl v obsahu vaše sdělení
Značka či klíčové benefity vašeho produktu, které má influencer svým sledujícím představit, se často v obsahu objeví až nějakou dobu po jeho začátku. Tam ale často spousta diváků vůbec nedokouká. Zajímavé je sledovat takzvané “Branded Impressions”, tedy imprese, které byly doopravdy viditelné. Tzn. co uživatelé dosledovali po moment, kdy se o vašem brandu či tématu vůbec začalo mluvit? A co teprve tzv. Completed Impression, která odkazuje na 100% dokoukanost (VTR). Ideální je samozřejmě sledovat celý „funnel“ od impresí po konverzi.
2. Brand Attention Time – Věnovalo publikum vaší značce dostatek pozornosti?
Lidé možná viděli váš produkt v Reels nebo Stories, ale kolik času mu skutečně věnovali a do jaké hloubky? Metrika Brand Attention Time ukazuje, jak dlouho uživatelé věnují pozornost vaší značce v rámci obsahu influencera. Čím delší čas diváci s vaším sdělením stráví, tím lepší je jeho pochopení i zapamatování informace.
3. Branded CPM – Srovnávejte influencery konečně s dalšími mediálními kanály
Standardní CPM vám řekne cenu za tisíc zobrazení. Ale Branded CPM jde hlouběji – ukazuje, kolik vás stojí, když vaše sdělení někdo doopravdy viděl. Tuto metriku už pak velmi snadno můžete srovnat i s dalšími brandovými kanály jako jsou například brandové kampaně na YouTube či Facebooku.
4. Formát Deep Dive – Jaký typ obsahu skutečně funguje?
Reels, Stories, Carousely… Každý formát funguje jinak a ne všechny přinášejí stejnou hodnotu. Analyzujte, jaké typy obsahu generují nejlepší výsledky pro vaši značku. Možná zjistíte, že dlouhá videa s detailním představením produktu přinášejí více konverzí než stories. Nebo že některé vaše komunikační pilíře a témata fungují na jednotlivých formátech odlišně.
5. Srovnání influencerů mezi sebou – Kdo vám přináší největší hodnotu?
Ne každý influencer má stejný dopad na vaše ROI. Sledujte výkonnost jednotlivých tvůrců v rámci jedné kampaně – kdo doručil kvalitu ve formě času stráveného s vaší značkou, kdo přinesl nejvíce kvalitního trafficu nebo měl největší zásah v podobě branded impresí? Propojte to s náklady na jednotlivé influencery a podle těchto dat pak můžete chytře alokovat rozpočty na další kampaně.
🔥 Chcete mít nad influencerskými daty 100% kontrolu? 🔥
V influencer marketingu se nejedná o to, co vypadá dobře na první pohled, ale o to, co přináší skutečné hodnoty. Měřte metriky, které vám ukážou skutečný dopad vašich kampaní na zisk, a přestaňte se soustředit na čísla, která vám neřeknou nic. Pokud chcete skutečně optimalizovat svůj ROI, zaměřte se na měření attention time, brand impact a efektivitu influencerů.
👉 Vyzkoušejte Carl for Social Business a začněte měřit influencer kampaně tak, jak si zaslouží!
